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哈尔滨元申广电网络有限公司评分3.4/5.0,基于172次评分和172条评论
[赵东杰] 于 2017-08-02 09:03:21 评分 1.0/5.0
我从办理了元申广电宽带以来,三个月了网络从来没有好使过,每天都给他们打电话报故障,刚开使有人来修,现在修也不修了,真是白花钱。气死我了!
[CC] 于 2017-07-28 22:38:07 评分 4.0/5.0
有一点好,可以戒网,哈哈
[L] 于 2017-04-14 10:28:37 评分 1.0/5.0
网络真是很差劲,超级慢不说能将就用也就忍了,还总掉网有时候连信号都没有!没见过这么次的……
[护星] 于 2016-11-25 05:04:52 评分 1.0/5.0
太次了服务也不好。有一样好的老掉线。
[塞纳阳光小区] 于 2016-11-06 22:13:52 评分 1.0/5.0
从来没见过这么次的网络,被震惊了。安装两天掉3次线,每天掉线成必修课了。这种烂服务不黄才怪。
[王明星] 于 2016-10-31 16:24:58 评分 1.0/5.0
服务差、维修不及时_
[z] 于 2016-10-25 20:55:45 评分 4.0/5.0
差差差,简直差到极点了,几天就坏一次
[刘先生] 于 2016-10-20 17:45:48 评分 1.0/5.0
阿城满族村宽带掉线一个星期了,投诉无用,只让等,垃圾,他妈的再找钱都不能再用了
[孙超] 于 2016-09-25 12:05:39 评分 1.0/5.0
元申广电,公司维修特别差劲,尤其是香坊区幸福乡的维修人员,打了电话,没有四五天,是不回来的!就算来了,也修不好!频道还丢失,什么破玩意,建议大家,别安装这个了,真心太垃圾,在别的城市,都没有这个状况!
[张心] 于 2016-09-02 18:54:50 评分 4.0/5.0
太太次了,明年连网了不看这个了,无语了
[王女士] 于 2016-08-01 23:56:27 评分 4.0/5.0
行业垄断,霸王条款,对于用户反应的问题除了客服会说,我会反应的,尽快给你解决回复。没有收到过回复,就是一拖再拖,拖到客户没耐心了,就想不了了之了
[郭女士] 于 2016-07-12 18:27:32 评分 5.0/5.0
服务太差劲啦!
[] 于 2016-07-12 12:52:56 评分 4.0/5.0
E48无信号一周了,天天打电话催修也没人理会,垄断行业就是牛!
[常小姐] 于 2016-07-02 14:11:17 评分 4.0/5.0
俺想做手机销售。对待事情工作认真。性格活泼开朗。有则改之无则加勉。
能够吃苦耐劳待人和善。
[高女士] 于 2016-06-18 20:50:18 评分 4.0/5.0
无语了,一下雨就断网,业务办理电话打不通
[元申广电烂网弄了我一肚子火] 于 2016-05-23 22:17:43 评分 1.0/5.0
关于哈尔滨元申广电,我已经彻底无语了,就是典型的欺诈消费者,网速贼烂,贼不稳定,坑骗消费者,比别的电信公司便宜一点点,可是网速连人家的百分之2都没有,一天掉八遍网,特别是工作人员,服务态度极差,说是上门维修网,其实就是来看看,通知一下网挺好的,什么东西啊!8兆的网经常以测速就你M的1兆多,真烂,赶紧倒闭吧!不是一般的烂,比别的城市的都要烂,你们元申广电赶紧倒闭吧,看看评论吧,什么玩意啊!我们交着钱,用的最烂的网,你们这么骗我们,你们有脸吗?艹,看看你们的烂网吧,检讨一下自己吧,为人民服务,你们在做什么啊,破玩意烂技术坑害我们消费者,你们有良知吗?赚着这样的钱,你们不觉得坏良心吗?一天掉N遍网,花钱卖难受!你们真是垃圾!好好看看评论吧,你们的良心被狗吃了吧!大家来顶一下,看看评论打着为人民服务的旗号坑骗我们!什么东西,祝你们赶紧倒闭吧!
[赵波] 于 2016-04-30 16:18:19 评分 1.0/5.0
服务特别差,按宽带需要等,什么破玩意。后悔死了
[扬女士] 于 2016-04-29 07:55:18 评分 2.0/5.0
素质差,技术差,德行差,服务态度更差。
[] 于 2016-04-07 15:11:55 评分 4.0/5.0
谁用元申,谁后悔
[王女士] 于 2016-04-05 19:39:22 评分 1.0/5.0
服务太差
[康女士] 于 2016-04-05 11:26:39 评分 4.0/5.0
tmd垃圾元申,快tm黄了吧,艹,老子打一上午客服也没人接,都tm死了吧
[] 于 2016-04-05 10:19:42 评分 2.0/5.0
服务太差了,客服电话打不通,我申请安装宽带,等了1个月了,也没来人给我安装。这样的企业就没有人管吗?看了这么多的评论都说服务不好,真的不知道你们企业的领导人”做何感想?
[] 于 2016-02-10 09:57:58 评分 4.0/5.0
服务太差劲了,电话接了一直没来修,好多天都没网,在打电话一直没人接
[] 于 2016-02-02 15:11:59 评分 4.0/5.0
这是一家什么服务窗口啊,什么态度都,办理新业务的时候好说,调整业务就没什么好说的了,态度极差,六十多岁的老人上下楼跑了好几趟,这是服务窗口的做事态度吗
[] 于 2016-01-16 11:33:37 评分 1.0/5.0
网络总断损失了很多有用的文件和金钱,打电话维修一上午打了10多个电话白扯。就是没网。以后再也不用它啦
[] 于 2015-12-26 20:53:07 评分 1.0/5.0
高清回放看不了!投诉多次!客服和客服经理只会说不好意思请谅解……问问怎么解决客服经理说需要告诉她准确时段看不了的,等提供准确时段了又是不好意思请讲解……说到退费或延期就往领导那里推,我TM投诉个问题需要和多少个领导打招呼啊?要求的是结果不是敷衍!
[邵先生] 于 2015-12-22 21:45:37 评分 1.0/5.0
没见过更垃圾的公司,也就是个垄断行业,要不早黄了
[] 于 2015-12-11 17:19:43 评分 1.0/5.0
这网,断线不说,还说我路由器毛病,你大爷的
[张先生] 于 2015-12-09 08:48:08 评分 1.0/5.0
什么玩应服务太差就是流氓
[韩秋] 于 2015-12-04 10:48:20 评分 1.0/5.0
安装了元申广电数字电视后,几天就没信号,一没信号就好几天,打电话也不来修,这服务太度太差了,安装时服务人员的态度也不好,收钱的时候可挺快的,什么公司呀
[赵平] 于 2015-12-01 16:46:02 评分 4.0/5.0
我11月捆绑交的宽带,十几天根本上不去,过了高峰期晚上11点或早上4点也上不去,不知道什么原因,你们要想想办法,服务好没有用,要把网速提上来,别让老百姓失望
[王先生] 于 2015-11-15 23:55:35 评分 5.0/5.0
赶紧黄,要不影响百姓生活质量,让这些元申广电的都下岗,太能装了,质量也不好,服务也不好
[董女士] 于 2015-11-13 12:59:12 评分 1.0/5.0
服务态度太差了
[董女士] 于 2015-11-13 12:59:12 评分 1.0/5.0
服务态度太差了
[张女士] 于 2015-11-08 15:49:38 评分 4.0/5.0
交了宽带费,承诺七个工作日来安装,七天过去了,没人来给安装,连个电话都没有,多次拨打元申广电电话,都是让等着。
[梁涛] 于 2015-10-19 10:28:23 评分 1.0/5.0
什么玩应,快TM的黄。
[吕富海] 于 2015-09-17 10:50:37 评分 4.0/5.0
太差了服务质量,元申快点TM黄了得了
[] 于 2015-09-14 08:45:55 评分 4.0/5.0
元申广电太垃圾了,电话打了无数次,也不给解决。大家以后都别用了
[呵呵] 于 2015-09-08 08:50:32 评分 4.0/5.0
我真是无语了,一个月总有那么几天死活都连不上网,然后第二天莫名其妙的又连上了,我都快被折磨疯啦
[] 于 2015-09-06 15:38:08 评分 4.0/5.0
元申广电太垃圾了,电话打了无数次,也不给解决。大家以后都别用了
[朱洪亮] 于 2015-08-25 11:17:45 评分 1.0/5.0
办事拖拉,狡辩,推脱责任,没有诚信,
[吕媛] 于 2015-08-17 16:58:18 评分 1.0/5.0
网速差,维修更差,服务差的一逼!
[] 于 2015-08-15 20:55:11 评分 4.0/5.0
服务态度也太他妈差了太让人气愤了 电视有好多台都看不了 能看的还总犯卡全是雪花 投诉了几次干脆没人来维修 或者反馈信息什么都没有 就说是往下派 搞不懂派单子也得派几天吗 服务质量真的太差了…
[郝曙华] 于 2015-08-11 09:19:05 评分 1.0/5.0
元申这家公司的服务水平不及格。2015年7月17日,网络故障,直到29日不能修好,这时我提出投诉,要求拆机退费。十几天过去了,打了无数电话,总让我等着。要求投诉经理回个电话,就是不回。这种态度让人无语。所以,轻易不要上元申的船。
[张丹丹] 于 2015-08-07 17:39:33 评分 1.0/5.0
花了钱看回看及家庭影院,一个都不好使,垃圾,真垃圾,维修人员也弄不明白
[宁香] 于 2015-06-27 13:40:52 评分 1.0/5.0
元申广电太差了,我家这里从4月到现在,交着费,一直看不上,打电话就说故障,也不修,打电话就说等,我们催办,垃圾!!!我要投诉!!!
[王海滨] 于 2015-06-06 09:45:51 评分 4.0/5.0
我用的是咱们的元申广电网络,现在我要访问一个网页,但是需要设置DNS地址,这个地址是什么??急急急!!!!
[韩生] 于 2015-02-20 13:53:03 评分 5.0/5.0
想去你们那里工作。学校刚毕业。想学点东西。
主要是想搞销售。
自己也干过焊工。
[昌韵] 于 2015-02-18 17:54:25 评分 4.0/5.0
想找个销售的工作。
不怕苦,不怕累,相信自己选择的,选择自己相信的!。
[武曼] 于 2015-02-17 15:33:28 评分 3.0/5.0
有人在这里上班吗.
有事. 杭州的.
[杜才俊] 于 2015-01-22 13:46:18 评分 4.0/5.0
没有。在市中心算不算。
[包美如] 于 2015-01-16 11:14:45 评分 4.0/5.0
饼画的很大,领导都是很有才的超级员工,不适合做领导。
[凌工] 于 2015-01-15 17:07:20 评分 3.0/5.0
同事比较好,个别假期会提前几小时放假,背景资源很好。
[璩元甲] 于 2014-12-18 10:59:02 评分 4.0/5.0
假期多。
[平工] 于 2014-12-09 09:00:52 评分 4.0/5.0
工作环境还可以 工作时间比较稳定 工作压力不算太大
[卢文光] 于 2014-12-08 11:11:59 评分 4.0/5.0
行业内名气很大。在个人感觉大鱼吃小鱼的现在发展前景还是可以的。
[赵浩博] 于 2014-12-06 13:47:54 评分 5.0/5.0
非常好.
[孙工] 于 2014-12-03 13:40:50 评分 5.0/5.0
你们招人吗 本人性格开朗,爱好广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质
[湛梦fei] 于 2014-12-03 12:36:32 评分 4.0/5.0
这个不错。以前合作过的。
[路Zhi] 于 2014-11-12 08:35:20 评分 5.0/5.0
我想做导购员。本人吃苦耐劳踏实肯干,爱岗敬业,责任心强。
上进心强,人际沟通能力强,能够独立解决问题。
熟练操作办公软件,能够熟练使用photoshop,希望从事销售相关工作。
给我一片天地,让我放手一搏,相信会带来双赢的效果。
二手房、保险勿扰!!。
[] 于 2014-10-26 17:18:23 评分 4.0/5.0
只知道拉车。也不看看轮胎气足不足。
[Ma毅] 于 2014-10-07 13:16:12 评分 5.0/5.0
完全没有任何诚信的乌合之众。
[褚辉] 于 2014-09-24 20:47:22 评分 5.0/5.0
适合新人。
很锻炼人。环境宽松。还算正规。
同事很nice。
[褚经理] 于 2014-09-16 11:18:00 评分 3.0/5.0
我想做销售工程师。
积极向上,吃苦耐劳,责任心强,独立性强。
[叶沈静] 于 2014-09-03 13:09:32 评分 5.0/5.0
很好。
我们是上海的客户。
老板特满意。
[家琰] 于 2014-08-20 10:11:27 评分 4.0/5.0
我一个好朋友在这里上班。
她说很好。
[Qi元恺] 于 2014-07-18 01:36:32 评分 4.0/5.0
饼画的很大,领导都是很有才的超级员工,不适合做领导。
[毕凯] 于 2014-04-01 11:07:35 评分 4.0/5.0
怎么没有计算机的产品图片。
[闫翠] 于 2014-03-13 14:15:04 评分 5.0/5.0
营业厅窗口服务非常好!
[强生] 于 2014-03-06 11:39:04 评分 5.0/5.0
公司不错。老板人很好。
[汤经理] 于 2014-02-16 11:40:09 评分 4.0/5.0
没什么感觉,感觉没设什么发展吧。
[季逸] 于 2014-02-06 12:43:33 评分 4.0/5.0
电视系统在升级.本电视不能升级.找到客服.态度很好但是解决不了问题.给一个维修电话号码85909751半小时占线.半小时无人接听.这样的服务老百姓很失望......
[云林楠] 于 2013-12-25 19:05:56 评分 4.0/5.0
1、假期合理
2、工作时间合理
3、部分补助具有人性化。
[王世信] 于 2013-12-21 09:28:57 评分 1.0/5.0
12月初移动公司赠送的高清电视,已申报成功,本人多次拨打86240000告诉我已捆绑了,忙没时间给我按装,时间已过2、3个周,现在仍没音讯。因为我家的缴费时间是12月30日到期,你们的打算就是在我缴费后再给我安装是吧??今特网上投诉反映此问题,请给与答复并给予安装,否则三天后还没有音讯,本人将向市长投诉热线投诉!!
[石坚壁] 于 2013-11-07 02:43:16 评分 5.0/5.0
非常满意。
[哈尔滨贝烨赫] 于 2013-11-01 16:48:23 评分 5.0/5.0
重庆大方传媒不杂地。
事情太多。
[何经理] 于 2013-08-29 10:35:26 评分 4.0/5.0
自由空间大,可学到些东西。
[他爹] 于 2013-08-13 09:14:50 评分 4.0/5.0
元申广电真他妈缺德,老百姓花钱消费了,怎么总享受不到服务?只知道收钱啊?
[春琳] 于 2013-08-11 08:37:19 评分 4.0/5.0
客服电话总是没人接,设这客服电话是骗人的吗
[关智伟] 于 2013-08-10 14:09:19 评分 4.0/5.0
客服电话挂不进去,这就是行业独家垄断的结果
[客户] 于 2013-08-08 14:04:17 评分 4.0/5.0
元申广电电话86240000,为为什么总是没人接。
[张涛] 于 2013-08-08 13:28:22 评分 1.0/5.0
坑妈呢?86240000这破电话24小时都打不进去,和通信公司联合坑电话费呢?
[祁飞龙] 于 2013-08-05 16:03:19 评分 4.0/5.0
没有任何优点,做市场的就是靠潜规则和忽悠,做技术的不懂技术。
[客户] 于 2013-08-04 13:59:19 评分 4.0/5.0
打了两天客服电话了,都没人接。
[我去年买了个登山包] 于 2013-08-04 13:18:47 评分 4.0/5.0
破JB客服电话,天天打,天天让侯着,电话费你给报销啊!凑!
[客户] 于 2013-08-02 17:51:49 评分 1.0/5.0
投诉它-元申客服?
[客户] 于 2013-08-02 17:49:18 评分 1.0/5.0
什么客服电话啊,摆设啊,要么不接,要么占线,取消得了。
[客户] 于 2013-08-02 17:19:18 评分 1.0/5.0
什么客服电话啊,摆设啊,要么不接,要么占线,取消得了。
[娄滨] 于 2013-08-01 17:41:20 评分 1.0/5.0
机顶盒坏了,给客服打电话竟然1个半小时没有打通,之前客服给的维修地址错误,打114查到维修电话,打了6次没人接,害的我开车在街上乱跑了90分钟,好不容易打通了客服电话,客服人员态度恶劣,好像是我的错似的,什么客服,简直就是形同虚设!
[客户] 于 2013-07-31 15:51:24 评分 4.0/5.0
连续数天拨打客服电话都没人接听!!元申服务太差啦!!
[格格] 于 2013-07-27 18:50:57 评分 1.0/5.0
服务太差!太差!打客服电话30分钟没人接。
[一个客户] 于 2013-07-25 08:39:25 评分 4.0/5.0
我家有限没信号,打了多次86240000都打不通,什么破电话!
[一个员工] 于 2013-07-12 00:22:22 评分 4.0/5.0
我不知道你们我没有用过别的公司的产品,难道别的公司的服务就比元申广电快吗?
[气愤] 于 2013-07-11 10:12:36 评分 5.0/5.0
呼兰区元申服务太慢了,电视都没信号十天了,还是没有修好,服务人员还一个劲的往后拖,真不知道在拖什么。难道我们交了费就是要这样的结果吗,想投诉都没有个地方,元申的领导就不能为我们老百姓做做事吗
[] 于 2013-07-08 12:57:09 评分 1.0/5.0
电话没人接 太差
[于振海] 于 2013-07-07 02:56:45 评分 1.0/5.0
你们TM的做的什么网络,都卡成X形了,网页都打不开,一群垃圾,不行就别出来装!一个个的,逼赖赖的,凑!
[] 于 2013-07-06 13:12:42 评分 1.0/5.0
电话没人接转接转接转接转接。服务太差了
[] 于 2013-07-06 12:52:49 评分 4.0/5.0
客服电话总没人接,都死光了吗
[] 于 2013-07-06 12:07:16 评分 1.0/5.0
打电话没人接,服务太差,,,,,,,,,,,太差太差,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,太差太差,,,,,,,,,,,,
[张某] 于 2013-07-05 18:38:16 评分 1.0/5.0
老是没信号,真不知道你们干啥吃的,废物
[王某] 于 2013-06-30 20:29:33 评分 4.0/5.0
一群没有的费物,只知道收费,
[宽带用户] 于 2013-06-30 12:10:19 评分 4.0/5.0
办宽带的时候说是4兆,可是实际连1兆都没有,怎么回事?多次向客服反映情况,态度很好,但就是解决不了!这是不是欺诈?我要上消协告你们!
[元申啥比] 于 2013-06-20 17:01:34 评分 4.0/5.0
打开机顶盒居然足足一分钟时间?我们花钱办的数字电视,谁规定的用户有义务去看那些破广告!!
[你是] 于 2013-06-01 21:18:45 评分 1.0/5.0
不好用
[王慧颖] 于 2013-05-06 20:39:56 评分 4.0/5.0
我是宜居小区居民,我的小区的数字电视进户线竟然很 家都没有,致使我现在交了钱竟然安不了,让我们自己找人打墙或者刨地,真是太过分了,不知道相关部门能否解决。盼。。。。。。
[女士很愤怒] 于 2013-05-05 17:26:27 评分 4.0/5.0
我也是呼兰区的电视没信号 打报修电话 打3天 一个都没接听过 好不容易打听到另一部电话 有人接听了 让我自己拧拧 我自己要是能解决的话 半次我也不想找你们 等两天了 没人来 现在电话更没人接听了
[陈小姐] 于 2013-04-30 07:03:27 评分 4.0/5.0
从5月28号到现在,电视没节目,打了好几次电话,工作人员总是推脱不给受理,我家是呼兰区这边的,我想知道你们收费挺积极,怎么办事就这么费事呢,如果再不来修,我就去12345述你们!
[林先生] 于 2013-04-19 20:36:03 评分 4.0/5.0
从15号到现在上不了网,缴费不让交。说什么占时不能缴费,坑爹啊
[刘小姐] 于 2013-04-12 13:46:53 评分 4.0/5.0
自昨日下午起至现在,我曾向客服打电话反映家中没有接受到网络信号,已经影响我的正常生活。但现在也未曾看到来信号。
不知各全可否理解期待了许久的《我是歌手》总决定,竟 要看不到了。郁闷至极。什么服务呀?什么东西坏了用牵扯这样长时间。
[刘小姐] 于 2013-04-07 17:50:21 评分 4.0/5.0
别的我不想说 不过对于元申广电各营业厅的服务 我真是大跌眼镜,不得不跟几句。我希望元申如果想在生存下去要反省一下自己的问题。1、客服与营业厅给我们的信息不一致。2、营业厅的电话就是个摆设 如果元申的领导层也试试打个电话,一定就知道如何处理了。
[lunkybayb] 于 2013-03-31 08:41:59 评分 4.0/5.0
什么破网,不好使就别拿老百姓当白老鼠,从装上就没好使几次,现在生活当中的一部分,就是给客服打电话报修,元申没疯,我们用户以经疯了,有想得精神病的用户就用元申吧,真是垃圾中的垃圾。
[地德里] 于 2013-03-30 12:47:44 评分 4.0/5.0
电视有信号看不了,不论哪个频道都显示"E16-4 Service is currently scrambled",是怎么回事?
[全广君] 于 2013-03-06 16:44:11 评分 4.0/5.0
企业应该加强员工为用户服务的意识教育,我去过几次哈药路的门市办事,总体感觉服务质量太差,这可能就是传说中的:蝎子粑粑独一份的现象导致的吧???
[拉倒吧,还是不安装了] 于 2013-02-25 18:04:08 评分 4.0/5.0
看了好多评论和信息,真的不敢以身试法,还是用网通吧,贵点贵点吧, 不过真的贵,网通妈妈的最便宜1080,这都他妈黑啊!
老百姓的钱就是这么一点点的富了这帮畜生!
[永不愈合的伤痕] 于 2013-02-24 11:39:39 评分 4.0/5.0
他们的员工作风不好,特别是管道里尚志这片的,在工作的地方传出与很多人的感情问题,真该好好管管了太不像话了。
[我是你大爷] 于 2013-02-20 17:53:26 评分 4.0/5.0
TM今天刚回来电视就看不了,网络能好点么!?真垃圾
[乌鸦] 于 2013-02-11 14:49:36 评分 4.0/5.0
这么垃圾啊元申广电!那我还是不按了!老实的看我的网通吧!一般象这样的公司都是有后台的!你们是整不了的!中国啊中国其实你很闭塞!
[元申广电真傻逼] 于 2013-02-01 21:29:07 评分 4.0/5.0
操,就JB是垃圾,来回折腾人,办点什么东西都费事的一B
[奋怒的人111111] 于 2013-01-27 13:01:20 评分 4.0/5.0
元申广电垃圾单位,无畏无耻的公司,党国的败类。
[电脑看电视] 于 2013-01-26 10:21:49 评分 4.0/5.0
电脑能否看有线电视
[路长伟] 于 2013-01-19 16:31:07 评分 4.0/5.0
我在8月份获赠的高清影音电视安装,到10月份才联系安装,但是投诉一回,有人联系一次,一直到1月19日也没人给安装,你们的系统上却显示11月就给安装上了,我不知道,这样的公司有没有个好的管理人员,有没有信誉和素质,这样的单位领导是怎么升职的,还要不要脸
[操元申广电这帮鸟人的妈!] 于 2012-12-30 20:26:26 评分 4.0/5.0
故障保修10多天了,都没来人,这帮狗日的!
[操他妈的] 于 2012-12-29 23:10:16 评分 4.0/5.0
的确是个垃圾公司,没人接电话,还设客服电话干什么.
[什么鸡巴服务,] 于 2012-12-29 17:49:46 评分 4.0/5.0
客服打了半小时没人接!!!!什么鸡巴服务啊!!!
[黄惠兰] 于 2012-12-29 10:07:46 评分 4.0/5.0
工作人员您好!
我想咨询一下,我们是24号申请安装数字电视的,营业大厅工作人员告知七个工作日之内上门安装。现在问题是后天就是元旦了,一个是元旦的电视节目我们能不能观看,另外元旦都有法定假日,您公司是否要休息?我已经打过两次您们预留的咨询电话了,每次都是在转接当中,不知道什么时候转接成功,只有来网站咨询。您们芯片上的预留网址无法进入您的网络,我是使用汉字在百度搜索的。真心请求回复。电话13946025491
[先说] 于 2012-12-25 14:46:15 评分 4.0/5.0
安装没几天就断网了,打电话说24小时来人维修,72小时都没有人联系你
[先生] 于 2012-12-21 16:05:01 评分 4.0/5.0
都过7个工作日了还没来安装,太混蛋了!
[孙刚] 于 2012-12-19 08:19:50 评分 4.0/5.0
安装网线打包来的路由器两个月就坏了,客服称不负责
[聂先生] 于 2012-12-17 22:09:03 评分 4.0/5.0
元申广电的王八蛋服务太差劲了..从安装到现在信号就没好过...每次打电话都说在维修..真是个垃圾公司
[张先生] 于 2012-12-16 11:10:17 评分 4.0/5.0
我家办的元申广电的数字电视基本包,都7天了都没来装!
[孙先生] 于 2012-12-14 16:33:05 评分 4.0/5.0
维修太慢,服务不好。。。。。。。。。。。。。。
[不怎么样啊] 于 2012-12-12 11:16:17 评分 4.0/5.0
我想问下 怎么退啊 bjam114.com bbs.yanjiao168.com
[陈亮] 于 2012-12-11 21:58:38 评分 4.0/5.0
元申广电推出的宽带业务简直就是垃圾!每天调试调试几个月都不好什么都玩不了。打电话说给解决也不见人来!安装你们的互动电视总是断线!赶紧关门大吉! 垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾公司!
[陆先生] 于 2012-12-11 13:20:50 评分 4.0/5.0
服务态度太差了,我的宽带业务投诉至今无人受理
[闫先生] 于 2012-12-07 09:09:24 评分 4.0/5.0
这是什么服务态度打电话就是不接,有没有活气的在
[孙女士] 于 2012-11-30 14:27:04 评分 4.0/5.0
元申广电服务太差,承诺7日之内给安装,快一个月还没给安,安装电话打了一万遍就是一个结果――不接!按照合同规定应该是违约,我一定会继续投诉!
[郑义] 于 2012-11-29 19:38:20 评分 4.0/5.0
我市元申广电服务太差。只知到收钱,而不只知到退钱!!!我们老百姓只要超过一天,元申广电就会给你停止服务!!!而我们因信号中断没有看到有线电视,这个费用是不是因该给老百姓退回来!这个钱全市一年大盖几百万元!!!
[祁卫] 于 2012-11-15 14:30:02 评分 4.0/5.0
就是不给安装 打电话就是不接!太牛B
[崩溃] 于 2012-11-12 21:34:46 评分 4.0/5.0
初装费交了快一个月了,电视还是没有看上,投诉都没有人理,啥原因也没有明确解释。不愧是中直企业!!!元申广电太牛了!
[贾先生] 于 2012-11-08 20:04:59 评分 4.0/5.0
元申广电对市民的承诺都是骗人的
[你好] 于 2012-11-06 19:09:09 评分 4.0/5.0
我是昨天申请数字,到现在还没安装
[不负债] 于 2012-11-06 15:39:18 评分 4.0/5.0
哈尔滨元申广电,我们道外红平小区,从9月份开始电视经常中信号断,打你们给的电话号根本打不通,你们只知道收钱,给我们看的是信号中断,这么长时间你们不管不问,你们就这样为人们服务的吗,我们不明白省市领导为什么把党这么重要的宣传工作交给这么一个不负责任的公司来垄断
[朱先生] 于 2012-11-04 20:17:44 评分 4.0/5.0
能否在晚上22:00时在电视上发一些如:夜深人静 请调低电视音量 的字幕
[许志远] 于 2012-11-02 16:37:50 评分 4.0/5.0
我10月14日申请的宽带,到现在还没安装。我挂电话近20次。有人2次约我第2天上午安装,结果一等一上午。没电话也没人啊。投诉无门啊!
[宋女士] 于 2012-10-31 21:38:36 评分 4.0/5.0
质量太差了 工作人员素质太低 市长热线应该已经接到无数投诉了吧 赶紧把这样的公司赶出哈尔滨吧 太给哈尔滨丢脸了
[王兴雅] 于 2012-10-31 15:27:17 评分 4.0/5.0
对元申广电非常的不满意 什么元申广电宽带啊 就是铁通 自己还完成不了整个业务 一点信誉没有 浪费客户资源 这样的公司让百姓这么不满意 赶紧就解散吧 给哈尔滨丢脸
[郭先生] 于 2012-10-30 12:58:26 评分 4.0/5.0
就这玩应还省市推广那。。。就这服务态度。。。
[王晓东] 于 2012-10-28 08:58:42 评分 4.0/5.0
元神广电自从换上数字信号以后,效果越来越不好,越升级越差,简直不如以前,老百姓是多花钱看不着好电视,投诉也无效,真是老大啊,没人管得了啊,请有关领导多为老百姓做点好事,老百姓要求不高,把你们的职责做好就行,别拿钱不做事。
[巢女士] 于 2012-10-27 15:43:07 评分 4.0/5.0
我建议将元申广电踢出哈尔滨,服务不是一般的差,必须南方的公司引进哈尔滨,同时要求元申广电赔偿!
[许女士] 于 2012-10-22 08:49:18 评分 4.0/5.0
服务太差,我都申请8天了。都没安装。打电话没人接。要是有别的地方可以安装,说啥・也不找你们。给你们送钱还这态度,差差。。。。。。
[王凤] 于 2012-10-20 13:22:26 评分 4.0/5.0
我于10月9日申请安装有线高清网络至今以有12天了,可是一直没有来安装也没有给我打过电话,我对贵单位的服务不认可,我打守4次82460000没有结果,想必真是管理解不去,请提高服务质量及信誉。
[用户] 于 2012-10-19 00:39:16 评分 4.0/5.0
你们的电话到底是不是24小时的?电视E48无信号 我打电话 不是无人接听 就是通话中 打了这么长的时间 维护电话都打不通 你们自己看看 怎么回事 影响了我们的生活 前天接到你们说赠什么高清的机顶盒的电话 我们说不要 就这样对待我们用户?正好是12点接收不到信号了E48 你们能不能做点反映 都是投诉的 都是电话打不通
[客户] 于 2012-10-18 14:43:22 评分 4.0/5.0
什么破服务质量,办理手续都10天了,也没人来安装,打电话问,客服也是什么都不知道!总是在推脱没有具体答复。就这破效率早晚得完蛋!到底能不能行,不行别站着茅坑不拉屎。还强行按这破东西,以前有限电视多好。
[客户] 于 2012-10-13 13:59:43 评分 4.0/5.0
2012年9月19日交的安装费,今天是2012年10月13日,快一个月了没人来安装,打过几次客服,可没有一个给回复的,真不知道元申广电客服的职能是什么?几次投述都没人过问吗?元申广电的领导去哪儿了?
[用户] 于 2012-10-12 19:58:06 评分 4.0/5.0
自昨日早8::00起至现在,我们曾多次向客服打电话反映家中没有接受到网络信号,已经影响我们的正常生活。但现在也未曾见到工作人员前来上门维修....
[高洋] 于 2012-10-06 21:34:49 评分 4.0/5.0
服务太差了,报个修等啊等,安装也是等啊等,真是气啊,如果有的选绝对不选它
[董慧彬] 于 2012-09-13 08:18:27 评分 4.0/5.0
我家是新小区,新安装的有线电视,我还安装了宽带,可是在上周,一周坏两次,元申广电的宽带也太慢了,安装的时候工作人员说快,可是安装上就不管了,叫天天不应,叫地地不灵,上那里说礼去。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
[客户] 于 2012-09-11 10:28:37 评分 4.0/5.0
我家是新小区,安装有线的人来了说线路不通,建议我们装卫星电视什么东西,后来找物业,物业说线路不通归元申广电管理,让我们投诉,投诉后工程师又来了,还是同一个人,这次来不一会就接通了,还让我们打电话撤诉,不知道他们再搞啥名堂,昨天我家邻居装有限,那个工程师又来了,可我家有线不通了,打投诉电话,让等一天后受理,是不是那个工程师故意搞的,是不是他修炼一次故障有提成啊,如果真是这样,这个人太没人性了。
[PUPU] 于 2012-09-09 07:51:45 评分 4.0/5.0
我姥爷家办的元申广电的数字电视基本包,都7天了都没来装!那个叫一个员工的所谓元申广电的人,你们广电都是骗子吗?当老人好欺负是嘛?真他妈的能装逼!还说别人呢,一打电话就说马上来,他妈的就知道拖!
[一名员工] 于 2012-09-05 13:20:34 评分 4.0/5.0
作为一名元申广电的基层人员,我想说俩句。一个月1000元的收入你告诉我 你们还要什么服务?你安装电视就可以耀武扬威的装B么?不好使 。呵呵
[韩女士] 于 2012-08-30 11:34:03 评分 4.0/5.0
我8月7日办的有线电视初装,今天是8月30日,还没安上。客服电话打了十几次,好不容易来了一次,说是线路有问题,让重新联系。又是一次次的打客服电话。安个有线电视怎么这么难哪!你问投诉电话,客服说就在她那儿投诉,实际上她根本就不受理投诉!最后一招,发微博、找媒体,他们实在是太不负责任了。
[松北] 于 2012-08-24 11:04:02 评分 4.0/5.0
你们元申广电的办事效率怎么这么差呀,我打过7次电话了,申请安装数字电视,每次打电话那个电话接线员都问我地址、电话,说尽快联系人给看看,给我回电话,到现在过去这么长时间了,也没人给我回电话,最近一次通话是前天,记得的是391号、370号、282号话务员都给我登记过。找投诉电话也没有。是不是只有元申才能安数字电视呀,看来垄断弊病不少啊!
[巩先生] 于 2012-08-20 11:25:59 评分 4.0/5.0
我8月3日在营业厅办理群力天鹅湾数字初装,往服务电话86240000催了4次了,到今天还没按上,而且没有任何人和我联系过。这就是垄断。哎!!!元申广电有没有其它投诉电话,或者他的上级单位电话谁知道。
[新联通] 于 2012-08-10 09:55:30 评分 4.0/5.0
我用的很好,不知道那些人为什么这么说,画面超清晰,速度也很快。
[孙成富] 于 2012-08-09 22:00:26 评分 4.0/5.0
安埠小区的数字电视信号太差了。马赛克,有些台还总没信号
[一生] 于 2012-07-11 06:24:53 评分 4.0/5.0
我在科大小区,我们这网络升级了,升级后经常没有信号,服务质量太差了。还不如不升级的好,也不知道问题找谁解决?
[我了个去] 于 2012-05-18 12:17:19 评分 4.0/5.0
我擦 元申这么坑爹啊本来想安的 转了转个大论坛都是各种抱怨 看来宁死不安元申啊!
[愤怒] 于 2012-05-09 09:17:29 评分 4.0/5.0
元申广电宽带达不到承诺速度,最可气每天掉线数次,太垃圾
[tianyuanmeig] 于 2012-05-07 10:30:13 评分 4.0/5.0
电话通了,但3天了没人回话,电视看不了啊。服务太差了
[小丽] 于 2011-08-16 12:35:41 评分 4.0/5.0
我家的有线也给掐了。没办法。咱就安数字吧,可是钱都交半个月了,还是不给安,还让等到周六。这就是垄断企业的作风,一个字,牛!!
[元申给力] 于 2011-08-07 03:01:18 评分 4.0/5.0
用你的网络连游戏都上不去了 你太给力了 拜服~!! 还有1个月到期想,尽办法换网~!~你继续给力哈
[章木] 于 2011-07-29 19:36:01 评分 4.0/5.0
不按元申,你们不让老百姓看电视。按出毛病就没人管了,一个86240000全天没人接,打一次花一次话费。好不容易打通,对方一句话也不说。这不是坑人嘛!行风热线如果你们元申上去的话,有脸的就得跳江,不长脸的。。。。。。
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